¿Qué ventajas aporta utilizar un operador logístico?
¿Por qué conviene a mi empresa utilizar un operador logístico?
Link Global Logistics MX ®
Junio 08-2020
En un entorno comercial tan competitivo como lo es el actual, las organizaciones requieren soluciones que además de cubrir sus necesidades y las de sus clientes, proporcionen un mayor alcance a sus operaciones.
En diferentes sentidos, un operador logístico cumple este papel. Con el objetivo de que los importadores y exportadores se beneficien de estos servicios; en este Blog buscamos resaltar las ventajas de apoyarse en un socio operador logístico.
Te ayuda a llegar a nuevos mercados
Para una empresa, crecer significa a menudo tener que llegar a nuevos mercados. Ya sean zonas geográficas del mismo país o más allá de nuestras fronteras, para conseguirlo se vuelve necesario el desarrollo de una logística a la medida, que nos brinde la certeza de entregas confiables.
Mejora tus procesos
Pese a que tendemos a reducir la logística al envío de materiales, lo cierto es que va mucho más allá. Al considerar nuevos servicios existentes o desarrollos a la medida, se pueden incorporar mejores prácticas que se traduzcan en optimización de esfuerzo, costos y tiempos.
Vendiendo más
La logística no va a sustituir a tus procesos comerciales, pero tiene un impacto directo en las ventas. Cada vez que sufras una rotura de stock y tus clientes no puedan comprarte estarás poniendo en peligro las ventas de tu compañía, ya que una parte de ellos no te esperará y te sustituirá. Una mala logística empujará a tus clientes a los brazos de la competencia para remplazarte, y esta estará encantado de recibirlos. A menos roturas de stock, más ventas; así de fácil.
Ayudándote a lanzar productos
Introducir un nuevo producto en el mercado no es una tarea fácil. Implica decisiones de incrementar el número de referencias, aumentar el catálogo, lograr que todos los puntos de distribución tengan la cantidad de suministro necesaria, decidir desde dónde vamos a distribuirlo… e incluso diseñar una cadena de suministro capaz de responder con rapidez a cambios en las especificaciones. Tu operador logístico puede ayudarte tanto a diseñar como a ejecutar el armazón que sostenga tus lanzamientos.
Te facilita el salto a clientes mayores
El salto del crecimiento por algún cliente directo o indirecto puede dar mucho vértigo o, incluso, acabar en fracaso si no se está debidamente preparado. Es probable que estos clientes tengan nuevas exigencias de servicio con las que hasta ahora no nos habíamos enfrentado: horarios, cantidades, información, integración de tecnologías, previsiones, etc. Ir de la mano de un operador logístico habituado a estos requisitos nos hará las cosas mucho más fáciles.
Aportando visibilidad
Cuantos más clientes, más proveedores, más países, más intermediarios y, en definitiva, más grande sea nuestra logística, más capaces deberemos ser de tenerla controlada y conocer la situación de nuestros materiales, envíos, stocks, etc. Seguimiento puntual, notificaciones en tiempo y forma, status adecuados, reportes, entre otros seguimientos de nuestro operador logístico, nos brindarán la visibilidad necesaria para nuestra tranquilidad.
Dando un mejor servicio
El cumplimiento de la fecha de entrega es el punto que más influye en la satisfacción, un operador logístico comprometido siempre está buscando nuevas formas para que la experiencia del usuario mejore: nuevas rutas, diferentes modalidades de entrega, facilitar la programación de movimientos, mejoras en los sistemas de información, etc.
Siendo más competitivos
Mejorar nuestros procesos nos ahorra costos y nos permite enfrentarnos al mercado en mejores condiciones. La eficiencia de nuestro operador logístico será, en parte, la nuestra propia. Analizar junto a él cómo estamos haciendo las cosas para detectar puntos de mejora también aportará visión para ver dónde están esas oportunidades a aprovechar.
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